Rendeléssel és szállítással kapcsolatos fontos információk

Mit csináljak, ha a webáruház nem enged rendelést leadni? Azt írja, hogy nem található szállító az adott területen.

Webáruházunkban a minimális rendelési összeg (szállítási díjjal együtt) 3.000 Ft. Ez alatt a kosárban lévő termékek árának összegét értjük. Ez alatt az összeg alatt, a webáruház nem fogad rendeléseket.

 

Már legalább 1 hete, hogy leadtam a rendelésemet és nem történt semmi, mi lehet a probléma?

Amennyiben a rendelésedet sikeresen leadtad és nem kaptál hibaüzenetet, akkor biztos lehetsz benne, hogy megérkezett hozzánk. 3-4 nap feldolgozási időt szoktunk kérni, de ha olyan terméket rendelsz, mely éppen nincs készleten, akkor azt le kell gyártatnunk. Gyártási idő termékek típusaitól függően változó.

  • Ha olyan matricát rendelsz, amely éppen nincs készleten, akkor általában 1 hét a gyártási idő és már tudjuk is küldeni a futárral.
  • Egyedi instagram névvel ellátott autós matricákra minden esetben 1 hét türelmi időt kérünk a gyártás és a szállítás miatt.
  • “TDI Power” és “DIESEL Performance” grafikával rendelkező ruházati termékek (pólók, pulóverek) esetén 1-2 hónap is lehet a várakozási idő. Ezekből ritkán szoktunk kifogyni, de ha mégis, akkor sajnos elhúzodhat a gyártásuk.
  • Egyéb mintával ellátott ruházati termékek (pólók, pulóverek) 1 hét átfutási időt igényelnek.

 

Hogyan tudom elkerülni, hogy ne kelljen sokat várnom a rendelésemre? Mit tegyek, ha azt szeretném pontosan megérkezzen egy adott dátumra?

Amennyiben a rendelésed nagyon fontos számodra és nem szeretnél várni, mert születésnapra, karácsonyra stb. ajándéknak szánod, akkor mindenféle képpen egyeztess az ügyfélszolgálattal email-en info@nofckinglimit.com keresztül. Írd le mely termékek érdekelnek és legkésőbb mikorra szeretnéd Őket kézhez kapni. Ezt követően munkatársunk az aktuális raktárkészlettel összevetve tud tájékoztatást adni, mely termék(ek) kézbesítését tudjuk garantálni az általad megadott határidőig. 

 

Ha rendelek, de a csomagot nem tudom átvenni és visszakerül a webáruházhoz mit tudok tenni?

Fontos tudnod, hogy a rendelés leadásakor elfogadod az Általános Szerződési Feltételeinket, így nem csak minket kötnek szabályok és törvények, melyek biztosítanak Téged, hanem a vásárlót is kötelezik jelenleg is hatályban lévő jogszabályok. Az ÁSZF 5.2-es pontja szerint, amennyiben az utánvételes csomag átvétele a vásárló hibájából meghiúsul (nem elérhető a címen, megtagadja a csomag átvételét, az adott címen hozzátartozó nem tud a csomagról és megtagadja az átvételt stb.) akkor a csomag szállítási díját bruttó 1.800 Forintot köteles a vásárló a webáruház üzemeltetőjének visszatérítenie.

Ellenkező esetben szóbeli és írásos figyelmeztetést követően jogi lépéseket kezdeményezünk.

 

Meggondolatlanul rendeltem és le szeretném mondani rendelésemet, hol tudom ezt megtenni?

Rendelésedet egészen az utolsó pillanatig lemondhatod, amíg értesítést nem kapsz tőlünk, hogy a csomagodat átadtuk a futárszolgálatnak. Ha ezt az értesítő emailt megkapod még mindig van lehetőséged azonnal jelezni ügyfélszolgálatunkon, hogy már nem aktuális részedről. info@nofckinglimit.com vagy a +36302255882-es telefonszámon.

 

Megérkezett a csomag, de rossz lett a termék mérete, mi a teendő?

Ruházati termékeinknél igyekszünk pontos leírást adni a termékek méretét illetően. Sajnos így is előfodrult már, hogy még sem lett megfelelően eltalálva a méret. Ilyenkor természetesen 100%-ban együttműködőek vagyunk a vásárlóval, amennyiben a rossz méretű terméket visszaküldik hozzánk, mi elküldjük a cserét. Nagyon fontos! Ilyenkor a szállítási díjak mindig a vásárlót terhelik. Érdemes mérlegelni, hogy megéri-e 1 db 4.000 Ft-os pólót például 2x 1.800 Ft-ért kicserélni. Visszaküldéssel és a csere termék feladásával összesen 3.600 Ft-ba is kerülhet a méretcsere a szállítási költségek miatt, mely esetén már lehet érdemesebb inkább újat rendelni a megfelelő méretben és a rosszat elajándékozni, mindaddig, amíg egyetlen 1 darab termékről van szó.

Méretcserével kapcsolatos információkat itt találsz!

 

Mi az a BARION Bankkártyás fizetés? Biztonságos?

A Barion egy rendkívül biztonságos hazánkban az egyik legelterjedtebb bankkártyás fizetési mód, mely nem igényel semmilyen előzetes regisztrációt és 100%-ban INGYENES. Bővebb információt itt találsz!

 

Bankkártyás fizetés

Fizess, gyorsan, biztonságosan és kényelmesen bankkártyáddal a Barion, vagy PayPal rendszerén keresztül. Semmilyen regisztráció nem szükséges hozzá!

Expressz kiszállítás

Magyarországon belül csomagodat a DPD futárszolgálat szállítja ki, így akár már a rendelést követő másnapon kézhez kaphatod azt.

E-számla

Webáruházunk a Számlázz.hu rendszerét használja, mely automatikusan egy e-számlát állít ki és küld el e-mailben a Vásárlónak, így a számlát nem szükséges kinyomtatni. Spórolva a felhasznált papírral.

Biztonságos

Webáruházunk SSL tanúsítvánnyal rendelkezik (https://), és a személyes adataidat szigorúan bizalmasan a GDPR előírásainak megfelelően kezeljük.

Bankkártyás fizetés

Fizess, gyorsan, biztonságosan és kényelmesen bankkártyáddal a Barion, vagy PayPal rendszerén keresztül. Semmilyen regisztráció nem szükséges hozzá!

Expressz kiszállítás

Magyarországon belül csomagodat a DPD futárszolgálat szállítja ki, így akár már a rendelést követő másnapon kézhez kaphatod azt.

E-számla

Webáruházunk a Számlázz.hu rendszerét használja, mely automatikusan egy e-számlát állít ki és küld el e-mailben a Vásárlónak, így a számlát nem szükséges kinyomtatni. Spórolva a felhasznált papírral.

Biztonságos

Webáruházunk SSL tanúsítvánnyal rendelkezik (https://), és a személyes adataidat szigorúan bizalmasan a GDPR előírásainak megfelelően kezeljük.

Facebook

info@nofckinglimit.com

06 30 22 55 88 2

Hétköznap és munkanapokon reggel 10:00-18:00 között hívható!

Az online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013

Kosár
Nincs termék a kosárban!
Subtotal
Ft
Összesen
Ft
Tovább vásárolok
0

A honlap további használatához a sütik használatát el kell fogadni. További információ

A süti beállítások ennél a honlapnál engedélyezett a legjobb felhasználói élmény érdekében. Amennyiben a beállítás változtatása nélkül kerül sor a honlap használatára, vagy az "Elfogadás" gombra történik kattintás, azzal a felhasználó elfogadja a sütik használatát.

Bezárás